MEDADOM | Un médecin en vidéo

MEDADOM es una plataforma líder de teleconsulta que ofrece consultas por video instantáneas con profesionales de la salud, proporcionando una solución al problema de la desertificación médica y la saturación en las salas de urgencias. El servicio está dirigido a personas de tres años en adelante, abordando una amplia gama de necesidades médicas no urgentes, como infecciones urinarias, hipertensión, alergias y diversos tipos de dolores y molestias.

Desde su inicio en 2019, la plataforma ha facilitado más de 2,8 millones de teleconsultas, con la participación activa de más de 700 médicos. Además, más de 4.000 farmacias y ayuntamientos asociados están integrados, lo que hace que el servicio sea ampliamente accesible en todo el país.

El proceso de teleconsulta es sencillo y fácil de usar. Los pacientes inician sesión desde sus dispositivos móviles o de escritorio, ingresan la información médica necesaria junto con los datos de su tarjeta Vitale y, a continuación, inician rápidamente una consulta con un profesional de la salud que realiza el diagnóstico y aconseja sobre los pasos a seguir o la derivación a especialistas. Los datos personales de salud se gestionan con la máxima confidencialidad.

Este servicio no es apto para el cuidado pediátrico de menores de 3 años ni para situaciones de emergencia. Sin embargo, para quienes cumplen con los requisitos, las consultas se acomodan a las tarifas de sector 1 y cuentan con cobertura de la seguridad social y mutuas, utilizando el sistema de pago a terceros para simplificar el proceso.

Los profesionales disponibles a través de la app son médicos experimentados, con consulta presencial y formación en teleconsulta, lo que garantiza altos estándares de atención médica. La app opera los siete días de la semana, de 8 a 23 h, ofreciendo flexibilidad y comodidad para los pacientes.

Para más información o consultas, se recomienda a los usuarios seguir los canales de redes sociales del servicio y contactar a través de las opciones disponibles. Con MEDADOM, el asesoramiento médico profesional está a solo unos clics de distancia, brindando una forma eficiente de atender problemas de salud sin demoras.