Minha Claro Móvel

Minha Claro Móvel es la aplicación oficial de Claro Brasil para gestionar, desde el smartphone, los servicios de telefonía y el resto de los productos de la compañía. La app permite consultar los detalles de tus planes, controlar el consumo de internet, gestionar las facturas, realizar pagos, solicitar soporte técnico y administrar diferentes servicios de Claro desde una misma cuenta. También ofrece herramientas específicas para servicios como la configuración de la red WiFi y el seguimiento de visitas técnicas.

Controla tus planes y consumo

Minha Claro Móvel permite consultar la información de tus planes móviles y del resto de servicios, incluyendo sus características y otros datos relacionados con los servicios contratados. En el caso de los planes móviles, podrás consultar el consumo de internet y controlar la cantidad de datos utilizados, mientras que en los demás tendrás la posibilidad de consultar información de tu conexión y gestionar diferentes opciones asociadas al plan.

Consulta y paga tus facturas

La aplicación cuenta con las herramientas necesarias para gestionar las facturas de Claro. De esta manera, podrás consultar la factura y acceder a su segunda vía, revisar el historial, verificar la fecha de vencimiento y realizar pagos a través de las opciones disponibles. También contarás con la opción de gestionar facturas pendientes, incluidas las de negociación cuando estén disponibles para tu servicio.

Gestiona el resto de servicios

Minha Claro Móvel también incorpora herramientas para clientes de banda ancha y para otros servicios contratados en el hogar. Desde la aplicación podrás consultar el estado de determinadas solicitudes, realizar diagnósticos y solicitar soporte técnico, además de consultar y dar seguimiento a las visitas técnicas. Estas funciones permiten gestionar incidencias y solicitudes sin recurrir directamente a otros canales de atención de Claro.

Lo mejor y lo peor de Minha Claro Móvel

• Lo que más me ha gustado es que reúne en una misma aplicación las principales gestiones de los servicios móviles y de casa.

• Lo que menos me ha gustado es que muchas de sus funciones dependen del tipo de producto y del plan contratado, por lo que no todos los usuarios tendrán acceso exactamente a las mismas opciones.

Descarga gratis el APK de Minha Claro Móvel para gestionar tus servicios de Claro Brasil, consultar tu consumo y tus facturas, realizar pagos, solicitar soporte técnico y configurar determinadas opciones de tus servicios contratados.