MyASUS

MyASUS es una herramienta incorporada en los dispositivos Asus que nos permitirá obtener asistencia gratuita por parte de un experto. Así, siempre que tengamos cualquier duda relacionada con un PC, smartphone o tablet podremos solventar el problema sin salir de casa y en cuestión de minutos.

Dentro de MyASUS nos encontramos con una interfaz simple e intuitiva que nos permitirá acceder al apartado que más nos interese sin dificultad. En la parte superior del menú contaremos con un chat online que nos pondrá en contacto con el servicio de atención al cliente. Esta opción nos será de gran ayuda para solucionar determinadas dudas entablando conversación con una persona real que derivará nuestro caso al departamento correspondiente.

Otro aspecto a tener en cuenta dentro de MyASUS es que dispondremos de un apartado en el que añadiremos el número de serie de cada dispositivo Asus. Esto nos permitirá realizar un control más exhaustivo del estado de cada aparato que tenemos en casa o en la oficina.

MyASUS también incluye una sección en la que chequear el proceso de reparación de cualquier terminal o computadora. Desde esta zona siempre podremos seguir el estado de la avería para estimar, de forma exacta, los plazos en los que recibiremos una solución al problema.